Krispは、オーディオをクリーンアップし、会議を文字起こしするデスクトップアプリケーションです。キーボードのクリック音や犬の鳴き声などの背景ノイズを、マイクとスピーカーの両方から除去します。文字起こしは90を超える言語で動作し、アクションアイテム付きのサマリーを作成します。HubSpotのようなツールに接続し、Zoom、Teams、Google Meetと連携します。

Krispの問題点

問題は、Krispが会議をこれらのプラットフォームで行うことを前提としている点です。対面の会議は異なります。部屋で複数の人が話す音をキャプチャするには物理的なマイクが必要です。部屋の音響が重要であり、スピーカーの配置も重要です。ほとんどのラップトップのマイクは1人のために設計されており、会議テーブルの周りにいるグループに対応していません。

これを解決する方法があります。第一の方法は、仮想ハイブリッド会議を作成することです。ZoomやTeamsの会議を開始し、同じ部屋にいても各自自分のデバイスから参加します。全員がスピーカーをミュートにし、マイクをオンにします。これで、Krispは各人のオーディオを個別にキャプチャでき、通常のバーチャル会議と同様になります。文字起こしはよりクリアとなり、誰が話しているのかが分かります。

例えば、マーケティングチームが毎週会議室で会合する場合、1つのデバイスで全員をキャプチャしようとするのではなく、各自が自分のラップトップからZoom会議に参加します。チームリーダーがKrispをオンにしてノイズキャンセリングと自動メモを取得します。みんなが物理的にそこにいますが、Krispはそれをバーチャル会議として扱い、良い文字起こしとアクションアイテムを生成します。

オプション

第二のアプローチは、1つの専用デバイスで全員を記録することです。会議場所にKrispを搭載したラップトップを置いて録音を開始します。参加者全員をキャプチャできる場所にデバイスを配置します。スピーカーを個別に分離することは難しいですが、Krispのノイズキャンセリングは役立ちます。可能であれば、録音デバイスを部屋の中央に置いてください。部屋は静かに保ちます。外部マイクがある場合は使用してください。

スタートアップのリーダーシップチームは、ボード会議の際にMacBookとKrispを会議テーブルの中央に置くことができます。文字起こしはスピーカーを完璧に識別できないかもしれませんが、重要なポイントをキャプチャし、決定事項と次のステップの有用なサマリーを作成します。

第三のオプションは、会議後にオーディオを処理することです。会議をスマートフォンやラップトップの通常の録音アプリで録音します。その後、コンピュータのスピーカーを通じてこの録音を再生し、Krispが聴きます。Krispはオーディオを処理し、会議メモを生成します。この再生は音声を大声で再生するため、プライベートスペースで行う必要があります。

これらの回避策が複雑すぎると感じる場合、Circlebackは対面会議専用に作られています。バーチャル会議のセットアップを必要とせずに会話を直接記録するモバイルアプリがあります。プラットフォームはバーチャル会議用に設計されたツールよりも、部屋内の複数のスピーカーをうまく処理します。ほかのAI会議アシスタントのようにCRMシステムや生産性ツールにも接続します。

Circlebackを検討する時期

組織が多くの対面会議を持ち、文書化が必要な場合、Circlebackを考慮してください。これは特にクライアントとの会議、現場での作業、ハイブリッドバーチャル会議では意味をもたない状況において重要です。

どのツールを使うにしても、いくつかのことが役立ちます。背景ノイズが少なく、音響が良い会議スペースを選びます。固い表面はエコーを生み出します。柔らかい家具は音を吸収し録音の質を向上させます。ハイブリッド設定を行う場合、プロセスを理解し、デバイスの準備が整うことを皆が確認します。重要な会議の前にテストを行います。メモを手で取るか、簡単な録音アプリを使用するなど、必ずバックアッププランを持っていてください。会議が録音されていることを全員が知っていて同意していることを確認します。

KrispはHubSpotやカレンダーアプリケーションなどのビジネスツールと良く連携します。対面会議のための回避策を使用する場合、これらの接続を手動でトリガーする必要があるかもしれません。ハイブリッド会議アプローチを使用すると、Krispはバーチャル会議のように自動的にノートをCRMに同期できます。しかし、後でオーディオを処理する場合は、お客様のレコードやプロジェクトツールにノートを自分で追加する必要があるでしょう。