今では、ワークフローで設定したインサイトの正確な構造をカスタマイズできます。

例えば、顧客インタビュー会議で出てくるすべての機能リクエストと、そのリクエストを動機づける「理由」を追跡したいとしましょう。インサイトにカスタムテキストフィールド「機能リクエスト」と「理由」を作成し、会議で特定された新しい機能リクエストに対してそれぞれが埋められます。

これまでと同様に、インサイトタブからこれらのインサイトを集約して、または個別の会議に対して表示することができます。