Fireflies.aiは、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどのプラットフォームでのオンライン会議に自動的に参加し、会話を記録および文字起こしするクラウドベースのサービスです。ボットは会議に参加して音声をキャプチャし、その後AIを通じて処理し、100以上の言語での文字起こしを提供し、自動言語検出も行います。各会議後に要約を作成し、アクション項目を抽出し、ディスカッショントピックを特定します。

プラットフォームはすべての会議データをWebダッシュボードに保存し、過去の会話や文字起こしを検索できます。"AskFred"というチャットボットがあり、会議履歴について質問することができます。文字起こしをさまざまな形式でエクスポートし、チームメンバーと共有できます。サービスはSalesforceやHubSpotのようなCRM、Slackのようなコミュニケーションアプリ、NotionやGoogle Docsのような生産性ツールを含む50以上の他のツールと接続します。

Fireflies.aiは、800分のストレージと最大2時間の会議を提供する無料ティアを含むフリーミアムモデルで運営されています。有料プランは月額ユーザーあたり10ドルから始まり、無制限のストレージ、ビデオ録画、詳細な分析などの機能が追加されます。EnterpriseプランにはHIPAAコンプライアンスやシングルサインオンなどのセキュリティ機能が含まれています。サービスは主にオンライン会議で機能しますが、オフライン会議の音声ファイルをアップロードして文字起こしすることもできます。

ユーザーがFireflies.aiの代替を探す理由...

重複音声とアクセントの問題 - ユーザーは、複数の人が同時に話したり、参加者に強いアクセントがある場合に、Fireflies.aiが文字起こしの品質に問題が発生すると感じています。AIはクロストーク時に話者を区別するのが難しくなり、異なるアクセントで話された言葉を誤解することがあります。これにより、ユーザーは正確さを確保するために手動で文字起こしを修正する時間を費やします。

無料ティアが非常に制限されている - 無料プランでは800分のストレージと最大2時間の会議を提供し、基本的なAI要約機能があります。多くの会議や長いセッションを持つ企業にとって、これらの制限はすぐに制約に感じます。チームは最終的に有料プランへのアップグレードが必要になりますが、これらはユーザーごとに月額10〜39ドル以上かかり、高価になります。

統合と話者IDの技術的な問題 - FirefliesボットがMicrosoft Teamsの会議に参加するときに遅延が発生し、話者のラベル付けが混乱することがあります。これらの技術的な問題は、会議の一部を欠落させたり、最終的な文字起こしでコメントが間違った人に割り当てられることを意味します。

Circlebackがどのように役立つか

人々がCirclebackに切り替えるのは、従来の会議AIツールに伴う多くの日常的な不満を解消するためです。リアルな会話が混乱するときに苦労するソリューションとは異なり、Circlebackは他のプラットフォームがつまずく場所でうまく機能するように設計されています。

困難な会話をより良く処理Fireflies.aiのユーザーが重複音声やアクセント認識にフラストレーションを感じる一方で、Circlebackはより賢い話者分離技術を使用し、さまざまなアクセントに適応します。プラットフォームのAIはさまざまな会話パターンで訓練されているため、人々が話し過ぎたり異なる背景を持ち込む会議でも、非常に信頼性が高いため、音声が困難になってもユーザーは常によりクリーンで正確な文字起こしを得ることができます。

より寛大な無料ティアと公正な価格設定 Circlebackは、異なるアプローチで人々にプラットフォームを試してもらいます。Firefliesの800分の天井のような厳しいストレージ制限や人工的な短い会議キャップでユーザーを制限する代わりに、Circlebackはより寛大な無料体験を提供し、実際にプラットフォームが本当にできることを試すことができます。価格設定はチームとともにより合理的に成長し、Firefliesのエンタープライズティアが月額39ドルに達する際のスティッカーショックを避けます。

スムーズな技術的パフォーマンス Firefliesユーザーを悩ます技術的問題 - 遅いボット参加、混乱する話者識別、統合の遅延 - は、主にCirclebackの優れたインフラストラクチャで解消されます。プラットフォームはすべての主要プラットフォームで会議に瞬時に参加し、活発な議論中でも話者を一貫して追跡します。特にCirclebackが他のプラットフォームがコメントを間違った名前の下に置く属性の問題をどのように処理するかをユーザーは感謝します。

スマートなコンテキスト理解 単なる文字起こしの問題を解決するだけでなく、Circlebackは会話が実際に意味することを理解するのに優れています。他のプラットフォームが言葉を正しく捉えているが、ポイントを見逃すかもしれない一方で、CirclebackのAIは文脈、トピックの関連性、およびアクションアイテムが大きなプロジェクト内で重要である理由を把握します。このより深い理解は、より有用な要約とより実行可能なフォローアップ項目を生み出します。

その結果、会議を記録するだけでなく、チームが協力して作業する能力と意思決定のフォローアップが向上するプラットフォームが生まれます。ユーザーは、会議アシスタントやデスクトップアプリの機能を活用することで、さらにシームレスな体験を得ることができます。

Circlebackは最高レベルのAI会議ノートと自動化を提供します

Circlebackは最高レベルのAI対応会議ノートと自動化を提供します。100以上の言語をサポートし、対面およびオンライン会議での参加者の自動識別を行います。

• 自動的に識別され割り当てられるアクション項目

• すべての会議でのAI対応検索

• 100以上のアプリ統合による自動化

• SOC 2 Type II、EU-U.S.データプライバシーフレームワーク、HIPAAコンプライアンスによる業界トップのセキュリティ

• デスクトップおよびモバイルアプリを使用してオンラインおよび対面会議をキャプチャできる機能